Hubungi Kami

Waktu servis bervariasi tergantung tingkat kerusakan. Untuk kerusakan ringan biasanya selesai dalam 1-2 jam di tempat. Kerusakan kompleks mungkin membutuhkan waktu 1-3 hari tergantung ketersediaan spare part.

Kami tidak mengenakan biaya untuk diagnosa awal kerusakan. Biaya hanya dikenakan jika Anda menyetujui untuk melakukan perbaikan setelah kami memberikan estimasi biaya.

Ya, kami hanya menggunakan spare part original atau yang setara kualitasnya. Kami akan selalu berkonsultasi dengan Anda sebelum menggunakan spare part pengganti.

Untuk klaim garansi, cukup hubungi kami via telepon atau WhatsApp dengan menyertakan nomor servis dan deskripsi masalah. Teknisi kami akan datang untuk memverifikasi dan melakukan perbaikan ulang tanpa biaya.

Ya, kami menyediakan layanan darurat 24 jam untuk kasus-kasus tertentu seperti kebocoran kulkas yang parah atau kerusakan yang membahayakan. Biaya layanan darurat dikenakan tambahan 30% dari biaya normal.